flex|pos – Um Kassen besser
Wir sind europaweit Ihr Experte für flexiblen und herstellerunabhängigen Kassenservice.
Sie suchen einen Service-Partner?
Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten, sprechen Sie uns gerne an.
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Schneller Vor-Ort-Service
Flexibel, zuverlässig und kompetent: Wir bieten Ihnen einen umfassenden Vor-Ort-Service für Hard- und Software von Kassen, Waagen, Back-Office und Netzwerk. Unsere Techniker sind echte Profis und werden regelmäßig kunden- und produktbezogen geschult. Durch unser europaweites Partner-Netzwerk in Sachen Logistik und Service sind wir immer schnell vor Ort. Wie schnell, dass entscheiden Sie über individuell festgelegte Service Level Agreements.
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Professionelle Installationen
Wir übernehmen den Ab- und Aufbau sowie die Verkabelung Ihrer Kassensysteme inklusive Back-Office, IT-Infrastruktur und Telekommunikation. Ob am Wochenende oder über Nacht – wir arbeiten so, dass Ihr Tagesgeschäft nicht gestört wird.
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Reibungslose Roll-Outs
Schnell und umfassend: Sie möchten eine neue Kassenkomponente in all Ihren Filialen einbauen? Wir übernehmen den kompletten Rollout-Prozess für Sie – von der Planung über die Vorkonfiguration der Systeme bis hin zum Einbau in den Filialen. Detaillierte Rolloutpläne sorgen dafür, dass die gesamte Logistik, die technische Koordination und ein reibungsloser Ablauf gewährleistet sind. Auf Wunsch realisieren wir Rollouts auch nachts oder am Wochenende, damit Ihr tägliches Geschäft nicht gestört wird.
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KONFIGURATION
Wir konfigurieren Ihre Systeme so vor wie Sie es benötigen. Das spart Zeit in den Filialen, damit Ihr Tagesgeschäft so wenig wie möglich beeinträchtigt wird.
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Remarketing
Oft lässt sich selbst bei älteren Geräten noch ein Resterlös erzielen. Wir kümmern uns um das Remarketing Ihrer alten Hardware.
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Entsorgung
Wir übernehmen für Sie die sachgerechte und zertifizierte Entsorgung Ihrer alten Hardware sowie die zertifizierte Löschung oder Vernichtung Ihrer Datenträger.
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Instandsetzung von Handelswaagen
Messfehler und ungenaues Wiegen – nicht mit uns: Als bundesweit zertifizierter Instandsetzerbetrieb betreuen wir derzeit rund 16.000 Kassen in 4.200 Filialen des Einzelhandels. Neben Installation und Reparatur sowie Wartung und Reinigung Ihrer Handelswaagen übernehmen wir für Sie auch die Kommunikation mit den lokalen Eichämtern. Dafür verwalten wir alle eichrelevanten Daten in einer Datenbank und sind Experten für die unterschiedlichen Vorgaben und Verfahren der jeweiligen Landesbehörden.
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Digitale Gebäudetechnik & IMAC
Ein weiterer Zweig unseres Unternehmens ist der seit Oktober 2019 bestehende Bereich Digitale Gebäudetechnik & IMAC (Install, Move, Add, Change). Für unsere Großkunden kümmern wir uns exklusiv um die strukturierte Verkabelung und die verschiedenen Komponenten im Back-Office aller Filialen. Unser Einsatz beginnt also schon auf der Baustelle - sowohl bei der Neu- und Wiedereröffnung als auch beim Umbau von Filialen.
Das sagen unsere Kunden
flex|pos unterstützt uns kompetent bei der Hardware-Auswahl. Wir nehmen gerne die analytische Kompetenz bei der Fehlersuche wahr und schätzen sehr die präzisen Dokumentationen, seien es Installationsvorschriften oder Handlungsanweisungen. So wünschten wir uns alle Partner.
flex|pos ist für uns ein wichtiger und sehr stabiler Partner. Das Unternehmen war flexibel und innovativ genug, um gemeinsam mit uns zu wachsen und hat sich mit uns in neue Regionen und Länder entwickelt. Das haben wir durch eine vertrauensvolle Zusammenarbeit, frühzeitige Planung und immer wiederkehrende Abstimmungen erreicht.
Besser geht es nicht. Großes Lob an alle Beteiligten. So entspannt haben wir noch keinen Rollout gehabt.
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Wir präsentieren Ihnen gerne unser innovatives Service-Konzept. Sprechen Sie mich einfach an.
